Envoyez vos colis 📦 Ensemble.
À travers de vrais trajets.


Ensemble, nous avançons. Coordonnez vos livraisons de colis grâce à de vrais trajets, à des remises responsables et à un suivi plus clair.


  
Des personnes coordonnant une livraison de colis avec ikWik
 

À PROPOS D’ikWik

Chez ikWik, nous pensons que la livraison de colis peut être plus humaine, plus connectée et plus responsable. Les personnes se déplacent déjà pour leur famille, leur travail, leurs études, le commerce et de nouvelles opportunités. ikWik aide les expéditeurs, les transporteurs éligibles, les destinataires et les agents de points relais à coordonner les livraisons autour de ces vrais trajets.


Des personnes coordonnant une livraison de colis

Envoyez vos colis au fil de vrais trajets.

Comment ça fonctionne ?

📦

1. Créez votre demande de livraison

Ajoutez les détails de votre colis, les informations de retrait, de destination, du destinataire et la période souhaitée.

✈️

2. Consultez les options de livraison

ikWik prend en compte les détails de l’itinéraire, les besoins du colis, le calendrier et la disponibilité de transporteurs ou de trajets éligibles.

💵

3. Confirmez votre devis

Consultez le prix et le plan de livraison disponible pour votre demande avant de confirmer le paiement.

🚚

4. Organisez la remise et suivez les mises à jour

Suivez dans ikWik les étapes applicables de retrait, de remise, de point relais et d’état de livraison.

✅

5. Finalisez la livraison ou le retrait

Le destinataire suit la procédure de retrait ou de confirmation de livraison pour l’itinéraire sélectionné.


Des vérifications liées au compte, au rôle et à la livraison peuvent s’appliquer à chaque demande. Tous les envois doivent respecter les consignes de sécurité d’ikWik et la loi applicable. Les expéditeurs et les transporteurs doivent connaître le contenu des colis et ne doivent pas transporter d’articles interdits, réglementés, illégaux, dangereux ou non déclarés.

📦 COMMENCER

Donnez plus de sens à votre trajet.

Les transporteurs éligibles peuvent être rémunérés pour des livraisons approuvées sur des trajets qu’ils effectuent déjà.

Créez votre profil, effectuez les vérifications applicables, consultez les opportunités adaptées et n’acceptez que des livraisons que vous êtes à l’aise de prendre en charge.


Utilisez le parcours de livraison ikWik applicable pour confirmer les détails et organiser une remise responsable. N’acceptez jamais un colis dont vous ne connaissez pas le contenu.

✈️ COMMENCER

Sans abonnement. Chaque livraison fait l’objet d’un devis individuel.

UNE TARIFICATION CLAIRE POUR CHAQUE LIVRAISON

🔹VOTRE DEVIS DE LIVRAISON SUR MESURE
    Selon l’itinéraire, la distance et les caractéristiques du colis
    ✔ Poids et exigences de livraison
    ✔ Disponibilité des transporteurs et des trajets
    ✔ Options de retrait, de remise et de collecte
    ✔ Aucun abonnement
    ✔ Consultez votre montant avant de confirmer
🟣 PRÉPAREZ VOTRE REMISE FLEXIBLE
    ✔ Informations de retrait de l’expéditeur
    ✔ Coordination entre transporteur et destinataire
    ✔ Points relais, lorsqu’ils sont disponibles
    ✔ Trajets avec plusieurs étapes, lorsque nécessaire
    ✔ Mises à jour du statut du colis
    ✔ Conseils de retrait et de livraison
    ✔ Assistance via ikWik
    ✔ Sous réserve de l’itinéraire et de l’éligibilité
Ensemble, nous avançons.

POURQUOI CHOISIR IKWIK ?

Une coordination plus claire

Créez une demande de livraison, examinez les options disponibles, confirmez votre devis et suivez les étapes de livraison applicables au même endroit.

Une assistance quand vous en avez besoin

Contactez l’assistance ikWik dans l’application pour toute question concernant une livraison, une mise en relation, votre compte ou une demande de paiement applicable.

Des remises responsables

Les informations du colis, les mises à jour de statut, les étapes de retrait du destinataire et la confirmation de livraison aident les participants à rester alignés tout au long du processus.



PAIEMENTS, ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS

🛡️ BESOIN D’AIDE POUR UN PAIEMENT ?

  • Le droit à un remboursement dépend de l’étape de livraison, de l’état du paiement et des circonstances de la demande.
  • Consultez la Politique de remboursement en vigueur avant de demander une annulation ou un remboursement.
  • Contactez l’assistance ikWik si vous avez besoin d’aide pour une question liée à un paiement.
COMMENCEZ DÈS AUJOURD’HUI, TÉLÉCHARGEZ ikWik.
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